يجيب فريق الدعم لدينا على الأسئلة التالية يومياً تقريباً. اعتقدنا أنها قد تكون مفيدة لك أيضاً.

هل الأدوات مجانية فعلاً؟ — نعم. جميع الأدوات الـ 55+ — أدوات PDF وأدوات الصور والآلات الحاسبة — مجانية 100% بدون تكاليف خفية، بدون فترة تجريبية، وبدون حاجة لبطاقة ائتمان.

هل تحتفظون بملفاتي؟ — لا. معظم المعالجة تتم في متصفحك. عند استخدام المعالجة على الخادم، تُحذف الملفات فوراً بعد التحميل. لا نخزن أو نشارك أو نحلل مستنداتك أبداً.

هل أحتاج لإنشاء حساب؟ — لا. كل أداة تعمل بدون تسجيل. يمكنك اختيارياً تسجيل الدخول لتتبع أدواتك الأكثر استخداماً.

ما التنسيقات المدعومة؟ — أدوات PDF تدعم PDF وWord (DOCX) وExcel (XLSX) وPowerPoint (PPTX) وCSV وJPG وPNG وTXT. أدوات الصور تدعم JPG وPNG وWebP وAVIF وHEIC وTIFF وGIF وSVG.

هل يعمل على الجوال؟ — نعم. كل أداة محسّنة لـ Chrome وSafari وFirefox وEdge على أجهزة سطح المكتب والجوال. لا حاجة لتثبيت تطبيق.

هل بياناتي آمنة؟ — جميع عمليات الرفع تستخدم تشفير HTTPS. الأدوات التي تعمل في المتصفح تعالج الملفات محلياً — بياناتك لا تغادر جهازك أبداً. راجع صفحة الأمان للتفاصيل.